O que aconteceu
Desde que teve mudança na plataforma minhas moedas não foram devidamente devolvidas. Eu tinha ******* moedas no "antigo" robbyson. No novo apresentava ******* moedas do mês atual. E quando passaram algumas moedas ficou *******. Porém o total seria *******.
Não só a questão das moedas a falar.. Essa plataforma veio pra ajudar ao colaborador a bater meta. A melhorar os resultados, porém ela fica muito tempo sem atualizar, chega a ficar mais de 10 dias, e ja fui prejudicada financeiramente por no robbyson esta uma meta batida, e no relatório está constando outra coisa anulando minha meta.
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4Interações da reclamação
ROBBYSON SYSTEMS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS respondeu
03/02/2025 às 09:06
Olá, Julliane.
Sentimos muito por essa situação! Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários.
Nosso propósito é tornar as pessoas mais realizadas no ambiente de trabalho, e faremos o possível para contribuir com essa missão.
Para te ajudar da melhor forma, precisamos entender melhor o que aconteceu. Vamos te chamar no privado agora mesmo!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveu prontamente