Resolvido

Mudança na Plataforma.

ROBBYSON SYSTEMS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

cidade: Valparaíso de Goiás

O que aconteceu

Desde que teve mudança na plataforma minhas moedas não foram devidamente devolvidas. Eu tinha ******* moedas no "antigo" robbyson. No novo apresentava ******* moedas do mês atual. E quando passaram algumas moedas ficou *******. Porém o total seria *******.

Não só a questão das moedas a falar.. Essa plataforma veio pra ajudar ao colaborador a bater meta. A melhorar os resultados, porém ela fica muito tempo sem atualizar, chega a ficar mais de 10 dias, e ja fui prejudicada financeiramente por no robbyson esta uma meta batida, e no relatório está constando outra coisa anulando minha meta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ROBBYSON SYSTEMS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS respondeu

    03/02/2025 às 09:06

    Olá, Julliane.

    Sentimos muito por essa situação! Essa não é a experiência que desejamos para nossos usuários.

    Nosso propósito é tornar as pessoas mais realizadas no ambiente de trabalho, e faremos o possível para contribuir com essa missão.

    Para te ajudar da melhor forma, precisamos entender melhor o que aconteceu. Vamos te chamar no privado agora mesmo!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu prontamente