O que aconteceu
Adquirir no dia 26/05/2026, uma Esmerilhadeira Angular GWS 700 através do Mercado Livre. No entanto, no dia 04/11/2026, a ferramenta simplesmente parou de funcionar e não liga mais. Já realizei a verificação do cabo de energia e constatei que está tudo em ordem; o defeito é interno. A máquina teve pouquíssimo tempo de uso e foi exigida exclusivamente em serviços leves. Sempre utilizei equipamentos da Bosch, como furadeira, e nunca tive problemas, mas esta esmerilhadeira me deixou na mão. Como utilizo a ferramenta para realizar pequenos serviços, dependo diretamente dela para trabalhar. O produto está dentro do prazo de garantia e continuo pagando as parcelas da compra. Não tenho viabilidade de enviar para a assistência técnica autorizada devido à conhecida demora no reparo, o que prejudicaria minha renda. Por isso, solicito a substituição imediata por uma ferramenta nova.