Abelacosmestics não respeita o consumidor final

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2023 às 11:56
ID: 160013267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/2/*******,comprei o kit de acidificante e o creme Magic butter da empresa abelacosmestics,infelizmente i só tive problemas desde então, a empresa não tem uma política de atendimento adequada,eles não dão suporte e simplesmente não se responsabiliza pelo resultado do produto no seu cabelo.. Desde que usei o kit meu cabelo ficou estranho, com os fios embaraçado e com um frizz enorme, tentei falar no SAC , mas infelizmente não tive sucesso, então fui buscar na página do Instagram Abelacosmestics e fiz as minhas reclamações e para minha surpresa hoje dia 27/7/2/23 eles cancelaram o meu acesso , um absurdo de descaso!!! Estou chocada com tal conduta, ultrapassada e desonesta, ele me enviaram mensagem no watts, falando que não se responsabiliza pelo produtos meu cabelo e ainda agem de forma desonesta e violenta me bloqueando no Instagram deles , para eu não ter acesso e falar as verdades, essa empresa não merece confiança e espera que os futuros compradores não caiam nessa cilada de comprar produtos que promete e não cumpre...