O que aconteceu
Fiz uma compra na loja com a promessa de pronta entrega, o que não se cumpriu. Após 15 dias de espera para envio, o produto entregue estava na cor errada, diferente do pedido. Isso porque não continha personalização alguma! No começo, alegaram que o produto "só era fabricado em off white", mas as fotos do que foi recebido comprovaram que essa era mais uma alegação [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora, a loja se recusa a fazer o envio das peças corretas antes que a devolução do produto (errado exclusivamente por culpa deles) chegue até lá, mesmo com o comprovante de envio. Solicitei a entrega máxima para o dia 09/10, desde o começo. Os Correios estão em greve e a previsão de chegada da mercadoria errada pra eles é somente no começo de Outubro. Quando solicito uma data concreta, sou ignorada. Enviaram PAC reverso (nem ao menos um Sedex), não respondem minhas perguntas e se recusam a fazer o envio da mercadoria correta a tempo dela chegar na data, o que foi pedido e prometido desde o começo. Não recomendo pra NINGUÉM