O que aconteceu
Fiz a compra de 6 sardinhas no supermercado, 3 delas estavam estragadas,com aspecto estranho e cheiro azedo.
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4Interações da reclamação
Robinson Crusoe respondeu
09/10/2026 às 16:45
Prezada Sra. Genoveva dos Santos, boa tarde!
Tudo bem?
Inicialmente, agradecemos pelo seu contato e pela preferência pelos nossos produtos.
O SAC da Robinson Crusoe já está ciente de sua manifestação. Pedimos a gentileza de aguardar nosso contato direto para darmos continuidade ao seu atendimento.
Suas informações e relato também foram encaminhados às áreas responsáveis para conhecimento e constante aprimoramento dos nossos processos de qualidade.
Aproveitamos a oportunidade para reforçar que nossos canais oficiais permanecem à disposição para quaisquer esclarecimentos:
0800 774 5242
www.robinsoncrusoe.com.br
Atenciosamente,
Atendimento SAC Robinson Crusoe