Não resolvido

Minha conta do Roblox foi banida injustamente por associação

ROBLOX CORPORATION

cidade: Barueri

O que aconteceu

Olá, equipe do Roblox.

Estou registrando esta reclamação porque minha conta (daniloin245) sofreu um banimento por associação ("enforcement ban") totalmente injusto. Fui penalizado por ações cometidas por terceiros, com quem não tenho nenhuma relação de propriedade de conta.

Gostaria que uma equipe humana analisasse os seguintes fatos:

Não há associação de propriedade: As contas que causaram esse banimento pertencem a amigos meus, e não a mim. O único vínculo existente é que, anos atrás, cheguei a fazer login no dispositivo de um deles. No entanto, somos pessoas completamente diferentes, que inclusive moram em estados diferentes (com históricos de IPs e localizações geográficas totalmente distintas).

Conta totalmente independente: Eu possuo meus próprios dispositivos, minha própria localização e meus próprios métodos de pagamento. Meus amigos nunca tiveram acesso à minha conta daniloin245, e eu não acesso a conta deles há anos.

Punição injusta e prejuízo ao consumidor: Dediquei anos de esforço, conquistas e itens a essa conta. Ser punido permanentemente por causa de um login casual e histórico feito anos atrás no aparelho de outra pessoa viola os meus direitos como consumidor na plataforma.

Exijo uma revisão humana detalhada que verifique o histórico de IPs e comprove que a minha conta não tem qualquer envolvimento com as infrações cometidas por terceiros. Sou o único dono da conta daniloin245 e sempre segui as regras. Aguardo o desbloqueio. Eu quero recuperar minha conta

Obrigado,

Danilo.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Meu problema com a conta não foi resolvido e me sinto um completo [Editado pelo Reclame Aqui] e muitos estão perdendo também, a Roblox decaiu muito, me ajudem