Impossível subir o VIP para sacar

Olá, time da Fortune Tiger Slots, tudo bom?

Estou me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] com a plataforma, pensando seriamente em acioná-los de outras formas caso não resolvam o problema. Eu iniciei minha banca com R$30,00, depois fui depositando e por mais de 6 giros só entrega 1 ponto me impedindo totalmente de subir de nível. Eu não consigo sacar nada! Com a sensação de que estão segurando até eu quebrar a banca, isso é trapaça, a cada depósito que eu faço vão surgindo mais pontuações e agora a roleta inseriu a opção 0 e só cai nela. Uso 3 plataformas de slots e a de vocês é a pior que já vi na vida, eu nunca vi um desespero desse tamanho para o jogador não poder sacar R$*******,00 reais que seja, um completo desrespeito.