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Anápolis - GO

02/01/2025 às 09:55

ID: 206078767

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baixei o jogo do Tigrinho fiz vários depósitos para fazer saque do ganho do jogo não tô conseguindo fazer os saque eles pedem pra fazer pix para a gente mudar de nível tô no nível 2 e não consigo fazer saque fiz um saque de r$ 20 eu tô tentando fazer saque pq segundo eles o nível 2 me daria direito de sacar até *******, tento fazer saque informa que meu limite de saque já foi atingido dendo que já tem três dias. Tdos os dias tento fazer saque e eu não consigo fazer mais é uma plataforma https://******* uma solução pq fiz Pix e perdi dinheiro com a promessa de ganho. Não consigo falar com nem um atendente

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 19:57

Olá! Gostaríamos de esclarecer que não representamos nenhuma casa de apostas. Nosso nome foi adicionado ao Reclame Aqui por engano.
Caso você tenha realizado um depósito ou tenha tido algum prejuízo, é importante entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela transação.
Veja como proceder:
1 Verifique no comprovante de depósito o nome e o CNPJ da empresa para a qual o valor foi enviado.
2 Com essas informações, registre sua reclamação diretamente com a empresa correta no Reclame Aqui ou em outros canais oficiais.
3 Confirme o nome da empresa no comprovante de pagamento para garantir que está notificando a instituição certa.
Agradecemos pela compreensão.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp:*******.