Não acesso ao produto e falta de suporte após compra do Setup Bitcoin Crazy 5k

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

01/09/2025 às 21:36

ID: 225886071

No último dia oito de agosto de 2025, comprei o setup Bitcoin Crazy 5k, ainda robô Invest, paguei via Pix R$ 3.850,00 e, até essa data de hoje, que estamos falando no dia 01/09/2025, eu não tive acesso ainda à parametrização da estratégia e nem aos vídeos de explicação para colocar o robô para operar. Já entrei em contato várias vezes via e-mail e via WhatsApp, e até agora não tive resposta alguma do setor responsável. Estou indignado porque, se fosse uma coisa de me cobrarem, eles estavam enchendo o [Editado pelo Reclame Aqui], e eu não acho justo eu pagar algo à vista e não ter acesso ao produto comprado. Deixo aqui minha nota de indignação e venho, por meio desta, solicitar ajuda de vocês aí do Reclame Aqui para solucionar esse problema. Obrigado por enquanto e boa noite.

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 18:57

SUPORTE, NÃO RESOLVE NADA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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