Compra Vitalícia - Sem suporte
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/02/2025 às 15:55
ID: 210936177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a licença vitalícia e estou tentando validar em outra conta não estou conseguindo, mandei e-mail no suporte, recebi o retorno que só atendem pelo Whatzapp, porém o número não tem WhatsApp, pior que a plataforma HOTMART continua vendendo o Robo Investidor Trader.. e o HOTMART também não dá suporte.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 10:13
Prezado Élcio, bom dia!
Deixamos de atender via WhatsApp há mais de três anos e informamos em nossos canais de relacionamento ao cliente.
O nosso suporte atualmente atende através do Telegram: https://*******
Por gentileza, queira nos contatar através do Telegram acima e teremos o mais prazer em atendê-lo.
Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Cordialmente,
Equipe RIT / RFT / RMD / BBT