Robô Investidor Trader
Resolvido
Campo Grande - MS
24/02/2025 às 17:14
ID: 210741731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o Robô Investidor Trader, e não consigo contato com a empresa, problemas no acesso entre outras dúvidas, o site está indisponível e não atendem o telefone.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 09:07
Prezado Gilberto, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado pois tivemos um problema em nosso servidor e o Robô Investidor Trader ficou fora do ar durante todo o dia de ontem, 24/02/*******.
Ontem mesmo, no início da noite o problema foi resolvido.
A respeito do contato, nós não possuímos atendimento telefônico disponível e, há mais de 2 anos, o SAC e suporte técnico estão sendo realizados exclusivamente pelo Telegram: https://*******
Peço por gentileza que atualize o nosso contato e, caso necessário, basta entrar em contato conosco.
Mais uma vez nos desculpamos pelo transtorno causado.
Abraços,
Equipe Robô Investidor Trader/ Robô Fórmula Trader/ Robô Mini Dólar/ Robô BigBot Trader
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 09:11
O atendimento foi pontual e esclarecedor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10