Não respondida

Não Cancelamento de Compra

Robô Rico

cidade: Macaé

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O que aconteceu

Realizei a compra de um produto desta empresa Vovô Rico no dia 09/10/******* e pedi o cancelamento da compra em 14/10/*******, dentro do prazo legal dos 7 dias de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. A empresa entrou em contato no dia 22/10/*******, informando que não faria o cancelamento da compra e que era para eu vender o produto para um outra pessoa. Insisti novamente em cancelar a compra e ele avisaram que não haveira cancelamento. NÃO RECOMENDO EM HIPÓTESE NENHUMA. PÉSSIMA EMPRESA. Meu caso está no Procon e espero que seja resolvido, pois moro em Macaé e a empresa é de Campinas.

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