Em réplica

Solicitação de alteração da data de vencimento do boleto de condomínio para o dia 20.

Robotton Condomínios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

bom dia

Referente aos boletos de condominio, trocaram a data de pagamento. Os vencimentos eram dia 20 , porem voces alteraram para dia 10 .

Preciso que altere para dia 20 como sempre paguei.

Obrigado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Robotton Condomínios respondeu

    05/09/2025 às 18:06

    Prezado Cliente,

    Esperamos que esteja bem!

    Iremos analisar internamente o caso junto ao gerente de atendimento deste empreendimento e lhe daremos o devido retorno no começo da próxima semana.

    Conte conosco para solução deste caso!

    Atenciosamente,

    Time [Editado pelo Reclame Aqui]

  2. Robotton Condomínios respondeu

    10/09/2025 às 15:35

    Prezado Sr.Genival,

    boa tarde.

    Espero que o senhor esteja bem!

    Gostaria de informar que tentamos diversas vezes contato nos números de telefone apresentados na plataforma, mas infelizmente não conseguimos falar com o senhor. Caso o senhor tenha outro número de telefone ou um horário específico para que tenhamos sucesso no contato, por favor nos avise. Desde que o senhor realizou a reclamação estamos empenhados no atendimento deste caso, mas precisamos da atenção e colaboração do senhor para seguirmos com o nosso atendimento.

    Aguardaremos um contato e mais uma vez agradecemos a atenção.

    Time [Editado pelo Reclame Aqui]