Prótese capilar do Robson Ramos

Olá, Líria.

Lamentamos sinceramente sua insatisfação e entendemos a frustração relatada em relação à experiência com a prótese capilar e ao tempo de retorno em nossos canais de atendimento.

Desde o primeiro contato buscamos prestar o suporte necessário, inclusive realizando a análise e o procedimento de matização da peça quando ela foi encaminhada para nossa empresa. No entanto, entendemos que o resultado obtido não atendeu às suas expectativas, e levamos esse relato muito a sério.

Pedimos desculpas pela demora nas respostas e pela sensação de falta de acompanhamento do seu caso. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Gostaríamos de reforçar nosso interesse em analisar novamente a situação e encontrar a melhor solução possível. Para isso, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento, informando seus dados para que possamos localizar o histórico completo e dar continuidade ao processo com a devida prioridade.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecimento e permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe RR Prótese Capilar