Atraso na entrega de espelho comprado no Magazine Luiza (parceiro ROCCO)

Não respondida
Londrina - PR
27/01/2026 às 11:14
ID: 238944873
Realizei a compra de um espelho no Magazine Luiza, vendido pela loja parceira ROCCO, com previsão de entrega até o dia 16/01/2026. No entanto, até o momento, a mercadoria não foi entregue.
Já tentei entrar em contato com o fornecedor diversas vezes, porém não obtive nenhum retorno. Ressalto que se trata de uma situação urgente e preciso de uma solução o quanto antes, seja com a entrega imediata do produto ou com as devidas providências cabíveis.
Aguardo um posicionamento e a resolução do problema com a maior brevidade possível.