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Reclamações

Cancelamento indevido de pedido em promoção

Assunto: Reclamação Cancelamento indevido de pedido em promoção Exigência de reenvio do produto nas condições originais

Não respondidaHá 15 dias
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Falha na entrega de pedido Shopee e indisponibilidade de rastreamento

Olá. Realizei uma compra pela plataforma Shopee, na loja Roco Espelhos. A previsão de entrega era dia 30/06, porém, desde ont...

Não respondidaHá 1 mês
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espelho não foi entregue

Fiz uma compra na shopee na loja Rocco de um espelho e até agora não recebi o produto. A data da compra foi dia 11/06/20...

Não respondidaHá 2 meses
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Produto entregue na cor errada e sem retorno da loja para troca

Comprei o espelho na cor preta, porém ele foi entregue na cor dourada. Como podem ver na foto, recebi o espelho de outra pess...

Não respondidaHá 2 meses
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Empresa irresponsável

Comprei 3 espelhos Lopazzi com moldura preta e recebi apenas 1 espelho com moldura prata. Já tinham enviado errado, devolvi,...

Não respondidaHá 3 meses
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