Produto danificado e dificuldade no cancelamento do pedido da Magazine Luiza
Resolvido
Campina Grande - PB
09/01/2026 às 20:16
ID: 237220139
Boa noite! Realizei uma compra, Data: 12/12/2025, Número do Pedido:***** (espelho) através do site Magazine, além do constrangimento com o atraso na entrega, não tive muito suporte pela empresa parceira Rocco Comercio ao tentar cancelar o pedido, uma falta de respeito e credibilidade com o cliente, ao receber o pedido hoje no meu endereço, o produto está todo danificado.
Desejo fazer a devolução e receber o estorno referente ao pagamento.
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 10:19
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10