Resolvido

Peça Incompleta

ROCFER

cidade: Curitiba

O que aconteceu

No dia 26-03 realizei a compra de varias peças, que no dia 30 do mesmo mês chegou.

No entanto uma das peças ******* a engranagem chegou em vários saquinhos e inclusive mais pecinhas do rolamento soltas na caixa. Reparei que faltam peças (ou seja esta danificada). tentei entrar em contato repetidas vezes, e ouve uma única manifestação de atender, porem eu acudi au pedido, e enviei até um vídeo do unboxing mas até agora nenhuma manifestação para solucionar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Aceitaram a devolução da peça incompleta. mas acho que deveriam ter conferido antes de enviar para não mandar peça incompleta ou até usada para teste da assistência.