Não resolvido

Falta de Responsabilidade

Rocha Central Advogados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em ******* o meu marido contratou os serviços da Empresa Rocha Central que atualmente atende por Mix CNH Soluções para resolver um problema referente a cassação da sua CNH. No começo foram solícitos, atenciosos retiraram os documentos em casa o meu marido efetuou os pagamentos e eles deram andamento ao processo que em ******* foi deferido judicialmente a favor dele. Porém esse ano ( ******* ) ele recebeu uma carta do DETRAN dizendo que novamente a CNH seria cassada, aí os problemas começaram, por diversas vezes ele tentou entrar em contato com a empresa sem êxito, quando finalmente conseguiu uma funcionária do setor administrativo Nayara passou uma informação descabida dizendo que o DETRAN podia fazer o que "quisessem" sem respeitar uma ordem judicial. Procurou a advogada que cuidou do caso e ela informou para que ele não se preocupasse pois não aconteceria nada, resultado: depois de uma semana nessa enrolação a habilitação foi cassada, tivemos que procurar outro escritório para resolver o problema que a Rocha Central deveria ter resolvido, perdemos dinheiro e tempo com isso. Por isso recomendamos a todos que NÃO contratem os serviços da Rocha Central ( Mix CNH Soluções ) pois só são comprometidos enquanto estão ganhando depois não dão a menor assistência deixando você na mão para resolver os problemas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Totalmente negligente