Não respondida

53 dias sem minha mercadoria ! sem retorno até o momento ! situação chata, desconfortável.

ROCHA ETERNA LONAS E PISCINAS

cidade: Araruama

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O que aconteceu

Efetuei uma compra referente uma capa de proteção em vinil com medidas: 5,30x2,80x1,40 e uma capa bolha térmica com medidas: 4,60x2,10 com pagamento total efetuado em 28/04/2026, até o momento não recebi a mercadoria, não tenho um retorno, no wpp sou péssimamente atendida. Preciso ficar ligando, cobrando e ainda assim não me propouseram nem a devolução do valor pago em pix ao cnpj: *****.

Estamos em 19/06/2026 e até o momento zero retorno, zero responsabilidade em me explicar o que aconteceu.

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