Rocha Reformas

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São Paulo - SP

03/07/2023 às 15:05

ID: 167515777

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Contratamos a empresa Rocha Reformas (do sr. Orlando Da Rocha) em Abril de ******* fechamos a reforma completa do nosso apartamento e no momento do envio do orçamento o Sr. Orlando da Rocha ainda informou que quem fechasse reforma completa no mês de abril ganhava ou forno elétrico ou cooktop 4 bocas, não dei importância pra isso no momento.
As formas de pagamento eram ou a vista ou parcelado no cartão de crédito, como a princípio o Sr. Orlando nos pareceu uma pessoa de confiança, principalmente após a visita em nosso apartamento onde ele foi olhar os serviços que de fato seriam realizados, nós optamos pelo pagamento a vista e assim foi feito no dia 24/04/******* realizamos o pix de R$ 16.*******,00 para a conta da empresa Rocha Reformas, ainda parecendo de confiança o Orlando avisou que a senhora Kelly que na verdade se chama Querliane (esposa do mesmo) entraria em contato para nos passar a lista de material, ela de fato entrou em contato, passou a lista de material a ser comprado para que pudessem dar início a reforma após TODOS os materiais estarem no apartamento, pois bem, corremos comprar todos os materiais.
Porém ele nos informou que o material de piso vinílico estaria dentro do orçamento dele, nós só precisaríamos escolher qual cor do vinílico a ser colocado...
No dia 26/04 foi realizado o serviço de troca de tomada ******* para 220v.
Pontuo que no contrato está descrito 45 dias úteis para finalizar a reforma após todos os materiais estarem no local, sinalizei o Sr. Olando da Rocha que todos os materiais já estavam no apartamento no dia 22 de maio, e ai começou o nosso pesadelo. O senhor Orlando da Rocha não nos respondia mais por whatsapp a digníssima mulher dele Senhora Querliane respondia dando desculpas esfarrapadas falando que ele estava de moto e estava demorando para responder por isso, mas o senhor Orlando passou DIAS sem responder, e após muita insistência dia 02/06/******* o Sr. Rocha mandou um áudio falando que teve problemas em uma obra com prestador envolvendo óbito (até onde essa história é verdade não sabemos) e disse que em 05/06/******* retomaria a reforma do nosso apartamento, entretanto este home SUMIU DESDE ENTÃO, e após muitas ligações e tentativa de contato via whatsapp um tal de Gustavo que inclusive foi o mesmo nome que o senhor Orlando citou ser o rapaz que faria a parte do revestimento do nosso apartamento começou a responder pelo whatsapp do Financeiro da Rocha Reformas, falando que retomariam a nossa reforma na segunda feira 12/06 e mais uma vez ninguém apareceu a semana inteira no nosso apartamento, então solicitamos o distrato já que estamos no nosso direito e eles estão nos tratando como palhaços, e ai somente após o envio da notificação extrajudicial enviada ao endereço do Sr Orlando da Rocha o SENHOR ORLANDO DA ROCHA começou a nos responder SOMENTE VIA E-MAIL mas ESPANTOSAMENTE sem nenhuma cláusula no contrato que respalde a parte do contratado Sr. Orlando da Rocha que ele teria 60 dias para nos devolver um valor PAGO A VISTA ele quer que assinemos o distrato com 60 dias para nos devolver o valor total pago via pix, e ainda descontando o mísero serviço que ele fez e sem cumprir nenhuma palavra do que esta no contrato.