O que aconteceu
Fechamos contrato com o Rochas Film (Ex Ramalhos Film) em janeiro de 2026 pro nosso casamento em fevereiro de 2027, na data em que fechamos eles tinham menos de 5 reclamações aqui e nenhum sinal de problema! Porém, quando chegamos em maio recebi um vídeo no tik tok falando pra tomar cuidado com eles, logo entrei aqui e vi mais de 20 reclamações e me assustei muito com todos os relatos de atraso, falta de comprometimento e dividas. Com isso fomos mandar mensagem pra eles e percebemos que tanto o nome da empresa tinha mudado, como mudaram de número sem nos avisar e a conta no instagram tinha caído na época.
Tudo isso fez com que decidíssemos reincidir contrato pra evitar maiores problemas com nosso sonho mesmo tendo que pagar multa, mas então começou o problema.
Tínhamos já pago 50% do contrato (maior erro que cometemos), mesmo depois de pagar a multa de rescisão, eles ainda precisariam devolver 990,00. Dinheiro que desde maio não vimos a cor, além de todo descaso que fizeram.
Os mesmos aceitaram a rescisão mas sempre enrolando pra fazer a devolução do dinheiro, nunca dando um prazo! Até que nosso advogado enviou uma notificação extrajudicial, que nunca foi recebida mesmo com 3 tentativas de entrega, no fim eles responderam as mensagens do advogado falando que não tinham como pagar, que por mais que entrássemos com processo eles já tinham mais dívidas na frente. Ficaram de dar uma forma de como fariam essa devolução até uma sexta feira que já passou faz tempo e sumiram novamente!
Enfim, tomem cuidado pois eles estão com vários processos nas costas, são irresponsáveis com dinheiro, não dão satisfação, somem e no fim [Editado pelo Reclame Aqui] com o dinheiro dos outros! TOMEM CUIDADO E NÃO FECHEM