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Porto Alegre - RS

26/02/2019 às 17:21

ID: 43208217

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Fiz uma compra através do site. Paguei. Optei pelo modo de entrega o qual receberia a mercadoria em até 4 dias úteis. Passados 10 dias úteis do pagamento, sem sinal de entrega da encomenda. Telefonei, fui atendida e me asseguraram que receberia a mercadoria. Passou o prazo dito por eles, não recebi email informando sobre a situação da compra e agora também não atendem ao telefone. Não receberei a mercadoria para o momento oportuno. Ou seja, pela demora, a compra não faz mais sentido. Irei atrás dos meus direitos, alegando prejuízos... Extremamente decepcionada com a loja virtual, nao recomendo!! Não recebi nenhum email justificando ou explicando o atraso... e como eu fico?! Sem mercadoria?! Perdi dinheiro?!