Quase cai no [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
15/11/2024 às 11:30
ID: 202105319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui pesquisar mais sobre a loja e descobri que os endereços do Instagram e do WhatsApp estão diferentes com localidade nada a ver, os cp também não batem, aí resolvi ir mais a fundo e descobri que são [Editado pelo Reclame Aqui], sem contar as reclamações da má qualidade dos produtos, ainda bem, Pq eu já estava prestes a comprar 4 calças.. Kkkk
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Resposta da empresa
15/11/2024 às 12:27
Olá Solange Soares, boa tarde.
Como está?
NÃO agradecemos pela sua mensagem, e confessamos a nossa imensa indignação em recebê-la!
Ao mesmo tempo já solicitamos ao time do RECLAME AQUI, que aprimorem e punam severamente usuários mal-intencionadas que utilizam a plataforma para tentarem prejudicar a imagem de nossa e demais empresas SÉRIAS do nosso país.
RECLAME AQUI, aonde já se viu um usuário que nunca adquiriu quaisquer de nossos produtos, e nem ao menos entrou em contato com a nossa marca para obter maiores informações sobre a nossa LEGITIMIDADE, tenha a audácia de acessar a plataforma dos Srs. e escrever informações inverídicas, afim de simplesmente manchar a imagem de uma empresa? Vocês precisam investir numa melhor curadoria, pelo contrário estaremos diante de um canal sem credibilidade alguma no quesito reclamações verdadeiras.
Sra. Solange Soares, saiba que a INTERNET não é mais um ambiente SEM LEI, e tomaremos de imediato as devidas providências no âmbito Jurídico, para que a Sra. prove à todos os usuários deste respeitado canal, as suas afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] à respeito de nossa marca ROCK CODE MODAS LTDA.
Todos os seus dados tais como: nome completo, CPF, e-mail, telefone(s), endereço de IP, ID user e localização, já foram direcionados à nosso time de Advogados pelos quais irão analisar o teor de suas AFIRMAÇÕES, e investigar quais medidas tomarão para uma possível RETRATAÇÃO.
Em respeito à TODOS os usuários deste canal, deixamos aqui registrado o nosso sincero pedido de desculpas diante desta leitura que os fazem.
Abaixo seguem os nossos contato(s) oficiais da marca:
Instagram : @rockcodemodas
Facebook : https://*******
Site : https://*******
WhatsApp : *******
Google Avaliações Nota 4.9 : https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor
Rock Code