Rock & Soda

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

16/07/2026 às 13:50

ID: 254088225

Solicitei uma troca de 2 jaquetas compradas no site da marca Rock e Soda ( as 2 eram tamanho M e ficaram bem grandes p mim e uma ainda veio com defeito). Hoje recebi as 2 que deveriam ser tamanho P conforme pedi na solicitação de troca, mas para minha surpresa uma veio certa porém a marrom tinha a etiqueta ficada na parte de fora como P porém a etiqueta interna era G, a jaqueta ficou enorme pois deveria ser P. Não é possível que a pessoa na separação das peças não se atente aos detalhes e defeitos da peça. Vou ter que solicitar uma nova troca o que demanda tempo p ir aos correios e tempo para eu receber novamente a peça certa tamanho P. Me chamo *****, ***** *****!!
Acho muito descaso com o cliente 2 erros num mesmo pedido, tendo q fazer a 2 solicitação de troca !!