Aerobot Aviator.

Question

Comprei o produto Aerobot Aviator, quando recebi o produto vi que não era o prometido. No dia seguinte solicitei o cancelamento e reembolso, a vendedora solicitou que eu aguarda-se o contato via e-mail no prazo de 07 dias, passado os 07 dias entrei em contato novamente com a vendedora, a mesma me informou que iria verifica, mas não me respondeu mais.
Péssima empresa, péssimo serviço prestado.