Não respondida

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cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra matrixbet que e a empresa citada no dia 02/10/******* no qual dia 03 desisti da compra entrei em contato com o suporte via e-mail quanto WhatsApp solicitando externo pelo WhatsApp pediran para aguardar 7 dias uteis sendo que por lei sao 7 dias. Nao me respondem pelo WhatsApp nem pelo email mais. Descaso total passivel de danos moraes e atraso de mais de 39 dias. Posso acionar o pequenas causas e fazer uma atermacao