Resolvido

Não consigo cancelamento

cidade: Barueri

O que aconteceu

Preciso do cancelamento e não estão me respondendo

Reclamações parecidas

4

Não recebi minha premiação de R$ 800,00 da Rocket Trader por erro no cadastro

02/10/2026 às 08:53Acessar reclamação

Cobrança da plataforma RocketTrader

27/08/2026 às 21:43Acessar reclamação

Cobrança de taxa por serviço não utilizado na Rocket Trader

26/08/2026 às 08:36Acessar reclamação

Sem cotação de índice e dólar

31/07/2026 às 12:38Acessar reclamação

RocketTrader respondeu
30/09/2026 às 18:01
Cintia,
Conforme informado anteriormente, o cancelamento já foi realizado por nossa parte.
Neste momento, orientamos que verifique diretamente com a sua corretora se não existem pendências ou etapas adicionais necessárias para a conclusão do processo.
Caso a corretora identifique alguma pendência relacionada à nossa operação, ficamos à disposição para auxiliar.
Atenciosamente,
RocketTrader
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento8
30/09/2026 às 20:02
Atendimento eficiente
30/09/2026 às 20:02