Resolvido

pc gamer

Rocketz

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

comprei o pc porem parece que o site bugou meu pedido sumiu porem foi descontado da minha conta.

o pc cpmprado foi um ad astra i9/*******/ssd4tb/hd8tb

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rocketz respondeu

    31/10/2024 às 10:53

    Fizemos uma pesquisa interna pelo nome do autor Evandro Soares Ferreira da Silva, com o número de CPF informado na reclamação e não localizamos nenhum registro de compra em nosso sistema. Entramos em contato telefônico com o Sr. Evandro que informou que houve algum equivoco e realmente não havia nenhuma cobrança em sua fatura, não havendo então nenhuma relação comercial estabelecida entre as partes.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    .