Reclamação resolvidaResolvido

pc gamer

Rocketz
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2024 às 09:52
ID: 199017549
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    comprei o pc porem parece que o site bugou meu pedido sumiu porem foi descontado da minha conta.
    o pc cpmprado foi um ad astra i9/4090/ssd4tb/hd8tb

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    Resposta da empresa

    31/10/2024 às 10:53

    Fizemos uma pesquisa interna pelo nome do autor Evandro Soares Ferreira da Silva, com o número de CPF informado na reclamação e não localizamos nenhum registro de compra em nosso sistema. Entramos em contato telefônico com o Sr. Evandro que informou que houve algum equivoco e realmente não havia nenhuma cobrança em sua fatura, não havendo então nenhuma relação comercial estabelecida entre as partes.

    Consideração final do consumidor

    29/11/2024 às 13:26

    .

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    5

    Reputação da empresa:

    Sem reputação definida
    Sem reputação definida
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