SEM RETORNO DO FINANCEIRO PARA UMA NEGOCIAÇÃO DE DIVIDA
Em réplica
São José dos Pinhais - PR
06/07/2026 às 21:12
ID: 253244877
FAZ TEMPO QUE VENHO TENTADO FAZER ACORDO POIS A DIVIDA ESTÁ CONSTANDO NO SERASA E PARA QUITAR UMA MULTA EM ATRASO MAIS A EMPRESE ME IGNORA, NÃO ME PASSA UM PRAZO PARA RESPOSTA, FALAM QUE VÃO VERIFICAR COM O FINANCEIRO E NADA
CONTRATO NUMERO: 272397
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:29
Olá, bom dia Sr. Luan Vinicius
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos transtornos enfrentados.
Recebemos sua manifestação e vamos entrar em contato com a unidade responsável para verificar a situação informada, incluindo a solicitação de negociação referente ao contrato mencionado.
Assim que tivermos um posicionamento da escola, retornaremos por este canal com as informações e os próximos passos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Equipe de Relacionamento
Rockfeller Franchising
Réplica da empresa
08/07/2026 às 10:45
Olá, bom dia Sr. Luan Vinicius
Conforme tratativas realizadas com a escola responsável, informamos que sua solicitação foi atendida com sucesso.
Foi realizado um acordo entre as partes, o pagamento da negociação foi efetuado e a restrição junto aos órgãos de proteção ao crédito já foi providenciada pela escola.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido chegar a uma solução e agradecemos sua compreensão e disponibilidade durante todo o processo.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Rockefeller Franchising