Videogame danificado durante orçamento e falta de assistência

Não respondida
Guarulhos - SP
27/06/2025 às 18:58
ID: 220734271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/06 deixei meu videogame para obter um orçamento com a loja, no dia 20/06 recebi o orçamento como estava acima do esperado decidi apenas ir retirar o console, no dia 27/06 ao retirar percebi que a entrada do cabo Lan estava quebrada o mesmo foi levado à loja com todas as entradas em perfeito estado pois verifiquei antes de levar lá, não recebi nenhuma assistência da loja apenas o descaso não conseguiram nem admitir que cometeram o erro comigo o videogame foi comprado na loja e no momento que busquei a assistência do mesmo não tiveram a decência de admitir que foi cometido o erro lá. Além de cobrarem um valor absurdo para arrumar o problema cid da placa ainda danificaram meu aparelho sem prestar a devida assistência.