O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Roda Conveniência respondeu
14/10/2026 às 12:13
Olá, Ana!
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre o ocorrido.
Para que possamos dar prosseguimento à sua solicitação de reembolso, pedimos que entre em contato com nosso time de suporte pelo telefone 21 96769-5196.
Nossa equipe irá analisar o caso para entender o que aconteceu, verificar a divergência no valor cobrado e realizar os encaminhamentos necessários para o reembolso e a correção de qualquer possível falha em nosso sistema.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para ajudá-la!
Att,
Equipe Roda Conveniência
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fiquei muito satisfeita com o atendimento! Minha solicitação foi resolvida, e agradeço pela atenção e pela rapidez em solucionar a situação.