Respondida

Propaganda enganosa: valor da parcela com juros embutidos

Rodas de Liga Leve

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Olha o valor da roda que está no valor 3664,10 reais aqui fala que parcela esse valor em 12x 337,42 de sem juros,mas se vc calcular esse prestações vai dar 4049,04 então naoe sem juros meu camarada,os juros já estão embutido mas 12 prestações de 337,42 ,isso pra min e propaganda enganosa,se fosse sem juros 3664,10 divido de 12x 305,34 reais vcs estão tentando enganar quem

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Interações da reclamação

  1. Rodas de Liga Leve respondeu

    12/03/2026 às 16:50

    Olá, Andre Augusto de Lima. Bom dia!

    Compreendemos a sua dúvida e agradecemos a oportunidade de esclarecer publicamente como funciona a nossa política de preços, que é 100% transparente.

    Houve um pequeno equívoco na sua interpretação sobre a leitura dos valores em nosso site. Como é padrão no varejo brasileiro (amparado pela Lei 13.455/2017), nós trabalhamos com dois valores distintos: o valor real do produto (para compras a prazo) e o valor com desconto (exclusivo para compras à vista).

    Vamos refazer a conta juntos usando exatamente os números que você nos enviou:

    O valor real do produto: O jogo de rodas custa R$ 4.049,04.

    A compra parcelada (Sem Juros): Se você optar por parcelar, nós dividimos esse valor real em 12x de R$ 337,42 (Pois 12 x 337,42 = exatos R$ 4.049,04). Ou seja, não cobramos nenhum centavo de juros no parcelamento.

    A compra à vista (Com Desconto): Para os clientes que optam por pagar à vista (Pix ou Boleto), nós concedemos um grande desconto em cima do valor real. Com esse bônus, a roda cai de R$ 4.049,04 para os R$ 3.664,10 que você viu na tela.

    Onde ocorreu a sua confusão: O seu cálculo não fechou porque você pegou o valor que já estava com o desconto de pagamento à vista (R$ 3.664,10) e tentou dividi-lo por 12. O desconto é exclusivo para o pagamento à vista, não para o parcelado.

    Construímos a "Rodas de Liga Leve" com muito suor, trabalho sério e respeito ao consumidor, o que nos orgulha imensamente de manter uma nota de excelência de 4.9 de 5.0 no Google, com quase 1.000 avaliações de clientes reais pelo Brasil inteiro. Jamais utilizaríamos de propaganda enganosa.

    Esperamos que a matemática tenha ficado clara agora. A nossa equipe de atendimento segue à sua total disposição caso queira fechar a compra aproveitando o nosso desconto à vista ou o parcelamento em 12x sem juros reais.

    Atenciosamente,

    Diretoria | Rodas de Liga Leve