Resolvido

Atraso na entrega de saco de areia higiênica para gato e divergência na informação de entrega.

Rodipa

cidade: Itaguaí

O que aconteceu

Até agora 09/3/2026 não recebi meu produto, um saco de areia higiênica para gato. Rastreamento *****

Segundo site da empresa falaram que entregaram mais não recebi.

Se entregaram gostaria de saber o Nome de quem entregou e o documento, pois a portaria do meu condomínio é 24horas.

Quero uma solução.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Rodipa respondeu

    09/03/2026 às 12:19

    A RODIPA é uma empresa que atua no segmento de Mezanino, Sistemas de Armazenagem, Inspeção e Laudos de Porta-Paletes.

    Informamos que não realizamos vendas ou entregas de produtos como areia higiênica para gatos, nem possuímos relação com o rastreamento RDIPJUGB217879 mencionado em sua mensagem.

    Por esse motivo, infelizmente não temos acesso a informações de entrega, transportadora, nome do entregador ou documentação, pois esse pedido não pertence à nossa empresa.

    Recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja ou empresa onde realizou a compra, ou com a transportadora responsável pelo código de rastreamento, para obter mais detalhes sobre a entrega e solicitar a devida solução.

    Agradecemos a compreensão.

    Caso tenha alguma dúvida relacionada aos serviços da RODIPA, ficaremos à disposição para ajudar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado pelo esclarecimento