O que aconteceu
Não entregaram minha mercadoria no dia 21-05-2026 , alegando destinatario ausente porem meu tio e minha tia não sai de casa ficam o dia todo lá , e não tem outro canal de comunicação para saber da minha compra .
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2Interações da reclamação
Rodipa respondeu
27/07/2026 às 17:01
Olá, boa tarde!
Lamentamos pelo transtorno relatado.
No entanto, somos uma empresa especializada em estruturas de armazenagem e não identificamos, até o momento, nenhuma compra ou entrega relacionada às informações mencionadas. Acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão quanto à empresa responsável.
Poderia, por gentileza, nos informar o nome da empresa onde a compra foi realizada e qual foi o item adquirido? Assim, conseguiremos verificar se a reclamação realmente se refere à nossa empresa.
Ficamos no aguardo do seu retorno.