Resolvido

Portal do cliente

RNI Negócios Imobiliários

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Há 1 mês tento entrar em contato com a empresa seja por telefone, email, portal do cliente, mas não tenho retorno da mesma. Por telefone nao sou atendido, por email não responde e no portal sempre que faço a solicitação da erro. Surgiu infiltrações nas paredes do quarto e gostaria de abrir uma visita técnica.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RNI Negócios Imobiliários respondeu

    26/01/2018 às 16:58

    Sr. Pierre, inicialmente agradecemos seu relato. Conforme contato realizado com Sra. Dayana, confirmamos o ******* para vistoria de assistência técnica em sua unidade para o dia 30/01/******* às 10hs. Reforçamos que manteremos contato para acompanhamento de sua solicitação. A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação.

    Permanecemos à sua disposição por meio da nossa Central de Relacionamento através dos telefones ******* ******* ******* | ******* ******* e em nosso Portal do Cliente https://*******

    Central de Relacionamento ao Cliente, RNI Negócios Imobiliários.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Reparo feito. Agora é esperar pra ver se realmente foi solucionado

  3. Resposta final da empresa

    14/03/2018 às 12:19

    Sr. Pierre, agradecemos por nos avaliar no site Reclame Aqui e ressaltamos que sua opinião é muito importante para aprimorarmos cada vez mais nosso relacionamento com o cliente.

    Permanecemos à sua disposição por meio da nossa Central de Relacionamento através dos telefones ******* ******* ******* | ******* ******* e em nosso Portal do Cliente https://*******