O que aconteceu
Não cumprimento de prazo de coleta e entrega informado no site, ocasionando descontentamento ao cliente final.
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4Interações da reclamação
Rodomaxlog respondeu
07/08/2026 às 16:07
Olá, Roberto! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação com o cumprimento dos prazos.
Verificamos a sua solicitação e a coleta está programada para ser realizada ainda hoje, seguindo normalmente o fluxo da operação e mantendo o prazo previsto para a entrega.
Nossa equipe está acompanhando o processo para que tudo ocorra conforme programado.
Pedimos desculpas pela preocupação gerada e permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio.
Conte com a Rodomaxlog!
Equipe Rodomaxlog
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Tudo foi resolvido