O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 19/10 saindo do CD do Espirito Santo, com previsao de chegada em 6 dias em SP, para minha surpresa, nao chegou no dia marcado, remarcou mais 3 vezes, fiquei esperando e nada de chegar..hoje dia 30-10-26, nada de chegar, em contato com a Camilo dos Santos Transportadora, eles nao sabem onde a carga esta, meu cliente reclamando, se atrasar tenho multa e nada de entrega..Pessima empresa, sem responsabilidade nenhuma. Compra feita na Allnations, nota fiscal 117649.
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4Interações da reclamação
Rodoviário Camilo dos Santos respondeu
04/11/2026 às 08:47
Olá, Sidnei!
Lamentamos os transtornos causados pelo atraso na entrega e pelas informações desencontradas.
Informamos que a mercadoria referente à NF ***** já foi entregue.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos, buscando evitar que situações como essa se repitam.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rodoviário Camilo dos Santos