Recebi meus doces quebrados e a reposição não foi feita

Olá Pedro!

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de garantir que as mercadorias sejam entregues em perfeitas condições.

Informamos que a reposição dos produtos avariados já foi realizada, regularizando a situação.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com a melhoria contínua dos nossos processos, buscando evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Rodoviário Camilo dos Santos!