Rodovias do Tietê

Reclamar dessa empresa

Cesário Lange - SP

14/04/2026 às 15:44

ID: 246040591

No dia do ocorrido, por volta das 18h30, eu trafegava pela Rodovia Marechal Rondon, próximo ao km 166, no sentido de Tietê para Pereiras. No momento chovia e a visibilidade estava reduzida. Havia um caminhão à minha frente quando ouvi um forte barulho de impacto em meu veículo.

Ao passar pelo mesmo local onde o caminhão havia transitado, percebi que havia um buraco na pista. Devido ao fato de estar escuro e chovendo, não parei imediatamente no local por questões de segurança e continuei a viagem até minha residência.

Ao chegar em casa e verificar o veículo, constatei que o para-brisa apresentava uma marca de impacto semelhante a uma pedrada, além de estar trincado, caracterizando dano que provavelmente ocorreu no momento em que passei pelo trecho danificado da rodovia.

Diante do exposto, solicito a gentileza de avaliar o ocorrido e providenciar o reembolso do valor gasto com a substituição do para-brisa do veículo, uma vez que o dano foi ocasionado por irregularidade na pista.

Já enviei todas as documentações necessarias para a empresa e não obtive retorno. Eles alegam que é 30 dias para analisar. Porém nesse periodo fico com o vidro quebrado e arriscando minha segurança e ainda arriscando a tomar multa.