Negativa de embarque indevida para menor acompanhada na Rodoviária Tietê

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

02/02/2026 às 11:23

ID: 239502529

A rodoviária Tietê é [Editado pelo Reclame Aqui], motorista do ônibus p rio claro super ignorante,e não sabe trabalhar.
Minha mãe estava vindo com a minha filha documentos tudo ok ,mais o motorista não deixou minha filha embarcar se o pai que estava lá tbm não comprasse outra passagem p ir, sendo que minha mãe sempre viajou com minha filha e sempre os documentos ok..

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 10:27

Prezada Sra. Sandra,

Essa manifestação deve ser encaminhada ao Terminal Rodoviário do Tietê, você a encaminhou à Rodovias do Tietê.

A Rodovias do Tietê é uma concessionária de rodovias responsável pela administração das vias que formam o Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon, entre as cidades de Campinas e Bauru, no interior do Estado de São Paulo.

Nós agradecemos a sua compreensão e fazemos este esclarecimento para que a sua reclamação possa chegar ao local correto.

Atenciosamente,
Concessionária Rodovias do Tietê

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 18:51

Não quiseram reembolsar a passagem da minha filha

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1