Atraso Excessivo na Montagem de Armário Planejado - Casa Tua Prime Butantã

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

19/11/2025 às 17:42

ID: 232360769

Empresa Casa tua Prime no Butantã, para atender são excelente, agora para montar será um chá de canseira

Gerente Celso, moças chamada Debora e Ingrid sempre te enrolam

Um conselho só fecha se finalizar a montagem 100% se não terá um problema enorme

Estamos na luta tentando montar um armário planejado que foi proposto 3 a 4 dias e agora já faz um mês e nada

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 10:11

Em atenção a reclamação, o móvel já foi montado, não tendo atraso na montagem, e assistência técnica já está sendo atendida.

Réplica do consumidor

11/12/2025 às 09:00

Ainda continua com pendência na montagem

Réplica do consumidor

21/12/2025 às 11:14

Complexo isso , não finalizaram e sempre reagendando dizendo que o carro quebrou

Conclusão, meu Natal e ano novo comprometidos

Muito sério o que essa empresa fez