na shopee não respondem mais péssimo

Olá, Thiago. Recebemos sua manifestação e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para poder ajudá-lo.

Realizamos uma verificação em nossos registros e não localizamos nenhum pedido em seu nome, nem identificamos conversas anteriores com você em nossos canais de atendimento relacionadas a essa situação.

Também verificamos nosso atendimento na Shopee e, atualmente, as mensagens recebidas estão sendo respondidas normalmente pela nossa equipe. Não identificamos nenhuma conversa sua pendente ou sem resposta.

Como sua manifestação informa apenas que na Shopee não respondem, mas não apresenta o número do pedido ou detalhes sobre o ocorrido, não conseguimos identificar qual compra ou atendimento estaria relacionado à reclamação.

Para que possamos verificar corretamente, pedimos que entre em contato conosco pelo número (51) 99523-4632, informando o número do pedido e os detalhes da situação.

A SR APICULTURA permanece à disposição para entender o ocorrido e prestar todo o suporte necessário. Nosso objetivo é sempre buscar uma solução para as situações relacionadas aos nossos clientes.