Reclamação em réplica

Em réplica

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Santa Maria - RS

04/08/2024 às 00:13

ID: 194456149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma devolução de mercadoria e sem critério técnico nenhum não foi aceita, alegando que teria cido usado.

Mas já se passaram mais de 30 dias e não me devolveram minha mercadoria.

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 11:04

Prezado Robelson , bom dia!
Em sua reclamação do dia 24/04/******* explicamos que sua compra foi efetuada pelo estoque Full administrado pelo Mercado Livre, não cabendo nossa interferência em questões técnicas e comercias. Todas as tratativas devem ser feitas junto ao Mercado Livre, incluindo as reclamações de entrega.

Atenciosamente
Equipe Rodrigotto

Réplica do consumidor

08/08/2024 às 10:52

bom dia
amigo quem escolheu o mercado livre foi voce, comprei de ti e nao me devolveram a mercadorio preciso resolver e nao tenho resposta do mercado livre.
aguardo