Rodrigues Semijoias

Reclamar dessa empresa

Livramento do Brumado - BA

08/06/2021 às 10:22

ID: 124967441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Decidi iniciar a empreender com semijoias e optei por escolher a empresa, em outubro fiz minha primeira compra e em fevereiro começaram todos, literalmente, TODOS OS DESGASTES E FRUSTRAÇÕES COM A EMPRESA. Se pudesse colocar em porcentagem, 50% das peças compradas deram problemas fora as clientes que me queixaram mas optaram por não enviar para a garantia.
As peças alteram a cor (ficam pretas, juro pra vocês), sem contar na burocracia que é para entrar em contato com a empresa e fazer o processo de garantia, que agora eles exigem que o consumidor pague o frete de ida e o de volta. O que é um ABSURDO, sinceramente.
Já que q a qualidade oferecida não foi suprida. Como pessoa acredito que (usarei até uma metáfora) se em uma sala de matemática, um aluno vai mal, o problema é o professor, mas se a maior parte vai mal, o problema com certeza está no professor.
Estou revoltada com a política dessa empresa.
Colocarei em anexo alguns exemplos que tenho salvo da situação das peças.
E recomendo que não façam negócio com esta empresa, além desses problemas, eles se mostram em um postura inacessível para resolver o problema do consumidor.