Passeio de barco com propaganda enganosa, estrutura inadequada e roteiro não cumprido
Não respondida
Curitiba - PR
01/01/2026 às 15:47
ID: 236351729
Propaganda enganosa. Além do barco não ter estrutura para receber as pessoas, bebida ter acabado antes do fim da viagem( que inclusive não durou as 4h),churrasco que foi servido uma única vez quase no final, não se enquadrando em nada com open bar e food, o banheiro era extremamente insalubre. Contudo, para mim o pior foi o fato do roteiro ter sido diferente do estipulado, tendo ficado a maior parte do tempo parado, sendo que eles mesmo afirmaram que não havia restrição climática. Realizei tentativas prévias de contato com a empresa, pelo menos para tentar entender se houve algum motivo para isso, porém além de terem apagado mensagem no Instagram, não me responderam de forma adequada no WhatsApp, com mensagens incoerentes com o que foi repassado ao meu namorado ( que também tentou conversar com eles de forma separada, o qual afirmaram que o passeio foi completo) e até mesmo em tom por vezes irônicos. Enfim, poderiam ao menos ter tentado justificar. Uma pena, tendo em vista que prometeram um passeio perfeito