Atendimento da empresa precisa melhorar muito

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Carvalhos - MG

30/07/2026 às 21:39

ID: 255270247

o atendimento da empresa Precisa melhorar bastante principalmente no pós-venda Quando precisei resolver um problema tive dificuldades para obter uma solução

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 11:43

Olá!

Lamentamos sinceramente que sua experiência com o nosso atendimento não tenha correspondido às suas expectativas e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Entendemos a sua insatisfação, especialmente em relação ao atendimento pós-venda. Reconhecemos que, quando um cliente precisa de suporte para resolver um problema, o atendimento deve ser ágil, claro e eficiente.

Seu relato será encaminhado para a equipe responsável, para que possamos analisar o ocorrido e identificar oportunidades de melhoria em nossos processos de atendimento e acompanhamento após a entrega dos pedidos.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir continuamente e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Atenciosamente,
Equipe Rogga Uniformes