Reclamação resolvida

Resolvido

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Mauá - SP

30/07/2026 às 20:30

ID: 255265693

Parque do pedidos chegou com manchas e pequenas e defeitos no tecido para uniformes novos esperávamos receber todas as peças em perfeito estado

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 11:44

Olá!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e pedimos desculpas pela experiência que você teve com seu pedido.

Entendemos a sua insatisfação ao receber parte dos uniformes com manchas e pequenos defeitos no tecido. Sabemos que, ao adquirir produtos novos, a expectativa é receber todas as peças em perfeito estado e dentro dos padrões de qualidade.

Seu relato será encaminhado com prioridade para a equipe responsável, que realizará a análise do ocorrido e adotará as providências necessárias para buscar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é muito importante para reforçarmos nossos processos de controle de qualidade e evitarmos que situações como essa se repitam.

Atenciosamente,
Equipe Rogga Uniformes

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:27

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10