Pedido entregueecom peças defeituosas
Respondida
Piracaia - SP
30/07/2026 às 22:23
ID: 255272909
Estamos decepcionados com a empresa recebemos o pedido e tivemos diversos problemas o mais gritante foi o tamanho das peças identificados com a mesma numeração apresentaram diferenças consideráveis nas medidas. Precisarmos que a empresa faça a troca dessas peças com urgência.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:43
Olá!
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e pedimos desculpas pela experiência que você teve com seu pedido.
Entendemos a sua decepção ao constatar que peças identificadas com a mesma numeração apresentaram diferenças consideráveis nas medidas. Sabemos que a padronização dos tamanhos é essencial para garantir a qualidade e a funcionalidade dos uniformes.
Seu relato será encaminhado com prioridade para a equipe responsável, que realizará a análise do ocorrido e entrará em contato para dar andamento à solicitação de troca das peças, buscando resolver a situação o mais breve possível.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é muito importante para aprimorarmos nossos processos de produção e controle de qualidade.
Atenciosamente,
Equipe Rogga Uniformes