Pedido incompleto e descaso da empresa, falta 6 bermudas e a empresa não resolve

Olá.

Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados e entendemos a sua insatisfação com a situação relatada.

Compreendemos que, além do atraso na entrega, receber o pedido de forma incompleta gera ainda mais dificuldades, principalmente quando os uniformes são necessários para o dia a dia da sua equipe. Também entendemos sua frustração diante da dificuldade em obter informações claras sobre a entrega das bermudas pendentes.

Pedimos desculpas pela falha na comunicação e pelo desconforto causado durante o atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Seu relato e a referência do Pedido de Venda n ***** serão tratados com prioridade para que possamos verificar o status das 6 bermudas não entregues e fornecer um posicionamento concreto sobre a conclusão do pedido.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de corrigir essa situação. Nosso compromisso é analisar o caso com urgência e buscar uma solução definitiva para que seu pedido seja regularizado o mais breve possível.

Eu preçiso é de uma resposta concleta e não de enrolação!!!